生效日期：2024年2月12日 · 最後更新日期：2026年8月8日
隱私政策
本政策說明您使用 TangMeo、Typene、pegasuscool.com 網站、官網購買流程及客戶支援時，哪些資料會被處理、目的為何，以及保留方式。就由我們決定處理目的與方式的個人資料，Pegasus Cool LLC（下稱「Pegasus」、「我們」）是資料控制者；相關服務供應商可能代表我們處理資料，也可能為其自身法律、安全或營運義務獨立處理部分資料。
1. 重點摘要
- TangMeo 與 Typene 不含使用分析、崩潰報告、授權伺服器或雲端功能；您交由應用程式處理的內容與本機試用狀態，都留在您的 Mac 上，不會傳送給 Pegasus。
- 網站不使用分析、廣告或個人化追蹤，只在瀏覽器本機儲存空間保存語言偏好。
- 官網付款在付款處理商的結帳頁完成；Pegasus 不會取得或保存完整支付卡資料。
2. 各場景處理的資料
| 場景 | 涉及的資料 | 處理位置或接收方 | 用途 | Pegasus 控制之副本的保留方式 |
|---|---|---|---|---|
| 使用應用程式 | 您選擇交由軟體處理的內容，以及您授權軟體存取的本機資料 | 僅在您的 Mac 上 | 提供應用程式功能 | Pegasus 不接收或保留 |
| 官網版本的 30 天試用 | 首次啟動時間及試用狀態 | 僅在您的 Mac 上 | 計算從首次啟動開始的試用期間 | Pegasus 不接收或保留 |
| 接受條款 | 購買時適用的條款版本、同意時間及訂單識別資料；軟體首次啟動時的同意狀態 | 購買記錄由 Pegasus 保存；首次啟動同意狀態僅保存在您的 Mac 上 | 證明適用條款及記錄您的選擇 | 購買同意記錄依訂單記錄保存 7 年；本機狀態依軟體及 macOS 的本機資料管理方式保留，Pegasus 不接收或控制 |
| 檢查或下載更新 | IP 位址、請求時間及常規網路請求資訊；更新方式可能也需要軟體或 macOS 版本，以判斷合適版本 | 更新來源及其網路基礎設施 | 判斷、傳送及保護軟體更新 | Pegasus 控制的常規伺服器日誌依下述 90 日規則處理 |
| 官網購買 | 您在付款處理商結帳頁提供的聯絡、帳單及付款資料；處理商可能回傳訂單編號、產品、金額、幣別、付款或退款狀態，以及交付與售後所需的聯絡或交易資訊 | 付款處理商；Pegasus 僅接收完成訂單、交付、退款及支援所需的資訊 | 收款、確認訂單、交付授權、退款、會計、稅務與售後支援 | 訂單、付款及退款記錄自交易日起保存 7 年；有效授權的必要記錄於授權有效期間保存 |
| 退款或隱私權請求 | 電子郵件地址、產品、訂單或交易識別資料，以及核對申請人所需的最低限度資料 | Pegasus；退款資料也可能傳送至付款處理商 | 核對申請、處理退款或回應隱私權請求 | 付款與退款證明依訂單記錄保存 7 年；其他請求通訊於案件結案後保存 3 年 |
| 透過 App Store 取得產品（如適用） | Apple 帳戶、下載、付款及商店交易相關資料 | Apple | App Store 下載、付款、退款與商店服務 | 主要由 Apple 依其政策處理；Pegasus 不取得完整付款資料 |
| 提交支援表單 | 名稱、電子郵件地址、訊息內容，以及表單服務為傳送及保護表單處理的 IP 位址、瀏覽器資訊與來源頁面 | 表單服務商及 Pegasus | 接收問題、防止濫用、回覆詢問及提供支援 | 客服案件結案後保存 3 年 |
| 直接寄送客服郵件 | 電子郵件地址、郵件內容及您主動提供的附件或其他資訊 | Pegasus 使用的電子郵件服務 | 回覆詢問及提供支援 | 客服案件結案後保存 3 年 |
| 選擇網站語言 | 語言代碼 | 您瀏覽器的本機儲存空間 | 記住您的繁體中文、簡體中文或英文選擇 | 保留至您清除網站資料或瀏覽器儲存空間 |
| 瀏覽網站 | IP 位址、請求時間、請求網址、瀏覽器或使用者代理資訊、回應狀態及其他必要技術資料 | 網站基礎設施 | 傳送網站內容、維持服務、防止濫用及調查安全或技術問題 | Pegasus 控制的常規日誌保存 90 日；安全事件相關日誌保存至調查結束 |
上述保留期間適用於 Pegasus 能控制的資料副本。供應商代表我們處理資料時，我們會在合約、設定與實際可行範圍內要求其依指示處理或刪除；其為自身義務獨立保留的副本，依其各自政策辦理。適用法律、付款爭議、法院命令或有效的法律保全要求延長保存時，我們只在必要範圍與期間內保留，理由消失後恢復刪除流程。
3. 應用程式的本機處理
應用程式的核心功能在您的 Mac 上執行，不會為使用分析、雲端同步或遠端授權驗證傳送您的內容。部分功能需要 macOS 權限；您可在「系統設定」中查看或撤銷，撤銷後相關功能可能無法使用。如您啟用或觸發更新檢查，相關網路請求只用於判斷及下載合適版本，不包含您交由應用程式處理的內容；macOS 依您的系統設定自行處理的診斷資訊，並非 Pegasus 應用程式的功能。
4. 付款、訂單與授權記錄
您在付款處理商結帳頁輸入的付款資料直接提供給該處理商；Pegasus 不保存完整卡號、支付卡安全碼或完整支付卡憑證，僅使用處理商回傳的必要交易資訊確認付款、交付或重新寄送授權、處理退款與爭議、提供售後支援，及履行會計、稅務等法律義務。Pegasus 不設授權伺服器；授權記錄僅用於購買證明、交付與售後，不用於遠端追蹤您如何使用軟體。
5. 客戶支援
支援表單經第三方表單服務傳送；您也可直接寄信至 support@pegasuscool.com。請勿在支援管道提供不必要的敏感資料，例如完整卡號、安全碼、密碼、政府證件號碼或與問題無關的私人文件。
6. 網站儲存與必要技術
網站不設定分析、廣告或追蹤 Cookie，只以瀏覽器本機儲存空間保存您的語言選擇。網站基礎設施與付款結帳頁可能為內容傳送、付款、安全及防詐使用必要 Cookie 或類似技術；這些技術不由本網站用於廣告或分析。
7. 處理目的與法律依據
在要求說明處理依據的地區，我們視情況基於：履行合約或締約前措施（購買、交付、退款、支援）、法律義務（交易、會計、稅務或爭議處理記錄）、正當利益（服務安全、防止濫用、故障調查，及保障 Pegasus、使用者或他人的合法權益），或您的同意。基於同意的處理，您可隨時撤回同意；撤回不影響先前處理的合法性。
8. 法律要求與企業變動
在必要範圍內，我們可能為下列目的保存或披露資料：遵守適用法律、法院命令或具法律效力的政府要求；處理付款爭議、詐欺、安全事件或涉嫌濫用；保護 Pegasus、使用者或他人的權利、財產與安全；建立、行使或抗辯法律請求；或進行合併、收購、重組或資產轉讓——接收方仍只能依本政策或另行依法通知的方式處理相關資料。
9. 資料安全
我們採取與資料性質及風險相稱的合理管理與技術措施，限制未經授權的存取、使用、修改或披露；資料傳輸在適用情況下使用加密連線。任何傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全；發生依法須通知的個人資料事件時，我們會依適用法律通知您。
10. 跨境處理
Pegasus Cool LLC 位於美國，供應商也可能在美國或其他營運所在地處理資料，當地的資料保護規則可能與您所在地不同。適用法律要求特定跨境保障時，我們會在完成所需的合約或其他合法安排後進行傳輸；您可透過第 14 節的聯絡方式詢問適用的保障措施。
11. 您的隱私權利
依所在地法律，您可能有權查詢、存取、更正或刪除個人資料，限制或反對特定處理，取得可攜副本，撤回同意，或向資料保護主管機關申訴。請寄信至 support@pegasuscool.com 提出請求；我們可能需要驗證您的身分，並會在適用法律規定的期限內回覆。
部分資料可能因會計、稅務、交易爭議、安全、反詐或其他法律義務而無法立即刪除；刪除仍有效授權的必要記錄，也可能使我們日後無法重新寄送或確認該授權——我們會在處理前說明可能影響。若依法不能完全滿足您的要求，我們會在適用法律要求的範圍內說明原因；第三方直接控制的資料，請向該服務供應商提出。
12. 兒童隱私
網站與應用程式並非以兒童為主要對象，也不要求為使用應用程式建立帳戶。若您認為兒童未經監護人同意向我們提交了個人資料，請聯絡 support@pegasuscool.com，我們會在確認後依適用法律採取適當措施。
13. 政策更新
政策更新會公布於本頁並標示新的最後更新日期；對您的權利或資料處理方式有重大影響的變更，會依適用法律以合理方式另行通知。
14. 聯絡我們
Pegasus Cool LLC
支援表單：https://pegasuscool.com/tw/issues/
地址：1603 Capitol Avenue, Suite 413-A #4276, Cheyenne, Wyoming 82001, United States